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de:manual:faq:issue_reporting

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de:manual:faq:issue_reporting [2015/07/07 16:01]
kech61
de:manual:faq:issue_reporting [2020/10/08 13:40]
mstupka
Line 10: Line 10:
   - **Beschreiben Sie bitte detailliert alle Schritte die zum Absturz geführt haben**  Schritt für Schritt. Bitte beschreiben Sie auch die kleinsten Details des Vorganges um es uns zu ermöglichen Ihr Problem nachzuvollziehen = **es zu simulieren.**   - **Beschreiben Sie bitte detailliert alle Schritte die zum Absturz geführt haben**  Schritt für Schritt. Bitte beschreiben Sie auch die kleinsten Details des Vorganges um es uns zu ermöglichen Ihr Problem nachzuvollziehen = **es zu simulieren.**
   - Versuchen Sie ein **[[:de:manual:faq:how_to_create_debug_log|Fehlerprotokoll zu erstellen >>]]** (Ein Fehlerprotokoll = "error log" ist unbedingt notwendig zur Fehlerbehebung)   - Versuchen Sie ein **[[:de:manual:faq:how_to_create_debug_log|Fehlerprotokoll zu erstellen >>]]** (Ein Fehlerprotokoll = "error log" ist unbedingt notwendig zur Fehlerbehebung)
-  - Kontaktieren Sie uns unter [[mailto:support.locus@asamm.com|support.locus@asamm.com]] und **schicken Sie uns alle Unterlagen - **  Die genaue Beschreibung des Problems, das Fehlerprotokoll, alle sonstigen Datein und Landkarten die Teil des Problem sind.+  - Kontaktieren Sie uns unter [[mailto:locus.map@asamm.com|locus.map@asamm.com]] und **schicken Sie uns alle Unterlagen - **  Die genaue Beschreibung des Problems, das Fehlerprotokoll, alle sonstigen Datein und Landkarten die Teil des Problem sind.
  
 ====== Ein Teilbereich von Locus funktioniert scheinbar nicht ====== ====== Ein Teilbereich von Locus funktioniert scheinbar nicht ======
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   - **Beschreiben Sie bitte detailliert alle Schritte die zum Absturz geführt haben**  Schritt für Schritt. Bitte beschreiben Sie auch die kleinsten Details des Vorganges um es uns zu ermöglichen Ihr Problem nachzuvollziehen = **es zu simulieren.**   - **Beschreiben Sie bitte detailliert alle Schritte die zum Absturz geführt haben**  Schritt für Schritt. Bitte beschreiben Sie auch die kleinsten Details des Vorganges um es uns zu ermöglichen Ihr Problem nachzuvollziehen = **es zu simulieren.**
   - Versuchen Sie ein **[[:de:manual:faq:how_to_create_debug_log|Fehlerprotokoll zu erstellen >>]]** (Ein Fehlerprotokoll = "error log" ist unbedingt notwendig zur Fehlerbehebung)   - Versuchen Sie ein **[[:de:manual:faq:how_to_create_debug_log|Fehlerprotokoll zu erstellen >>]]** (Ein Fehlerprotokoll = "error log" ist unbedingt notwendig zur Fehlerbehebung)
-  - Kontaktieren Sie uns unter [[mailto:support.locus@asamm.com|support.locus@asamm.com]] und **schicken Sie uns alle Unterlagen - **  Die genaue Beschreibung des Problems, das Fehlerprotokoll (so möglich), alle sonstigen Datein und Landkarten die Teil des Problem sind.+  - Kontaktieren Sie uns unter [[mailto:locus.map@asamm.com|locus.map@asamm.com]] und **schicken Sie uns alle Unterlagen - **  Die genaue Beschreibung des Problems, das Fehlerprotokoll (so möglich), alle sonstigen Datein und Landkarten die Teil des Problem sind.
  
 ====== Irgend etwas funktioniert nicht so wie es sollte. Ich bräuchte genauere Informationen ====== ====== Irgend etwas funktioniert nicht so wie es sollte. Ich bräuchte genauere Informationen ======
  
 In diesem Fall folgen Sie bitte **[[:de:manual:faq:question#i_ve_got_a_problem_whom_to_ask_for_advice|dieser Anleitung >>]]** In diesem Fall folgen Sie bitte **[[:de:manual:faq:question#i_ve_got_a_problem_whom_to_ask_for_advice|dieser Anleitung >>]]**
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de/manual/faq/issue_reporting.txt · Last modified: 2020/10/08 13:40 by mstupka